Общи условия
Общи условия
Условия за използване на услугата
Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт. "ВЕНДОРА ВНД ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия ще бъдат публикувани в сайта.
I. Общи условия
- www.nodramashop.com е уебсайт за електронна търговия – за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, от името на "ВЕНДОРА ВНД ЕООД".
- Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули online от "ВЕНДОРА ВНД ЕООД".
- "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" чрез "www.nodramashop.com" има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка, без предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока. Съобщението за намаление на цените става с поставянето на новата цена под старата, както последната е задраскана.
II. Права и задължения на страните
- "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" се задължава:
да потвърди наличността на поръчаните артикули или да откаже поръчката в срок от 7 работни дни;
да достави в срока, указан в информацията за доставка и плащане на стоки;
да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки.
По време на големите сезонни разпродажби онлайн поръчките имат удължен срок на доставка. Средният срок на доставка през този период е до 7 работни дни, като това зависи от натовареността и много поръчки в някои случаи срокът за доставка е възможно да достигне до 14 дни. - Клиентът се задължава:
да посочи трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес;
да плати цената на стоката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки;
да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки.
Заявеният за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срок, оказан в информацията за доставка и плащане на стоки.
Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспортната доставка. При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписва придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, приема стоката на доставка и не е посочен от клиента адрес. При изпълнение на този процес може да се свържете с нас.
В случай, че Клиентът не бъде намерен на посочения адрес, същият ще бъде уведомяван.
III. Права на Клиента
Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поеме всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението. Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя бъде доставена при едно от следните условия:
- доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от клиента и това може да се установи чрез обикновена проверка и преглед.
- цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на договорената цена.
- при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.
При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (по мейл) или устно (по телефон), в срок не по-дълъг от 14 дни.
Клиентът има право в срок не по-дълъг от 14 дни, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да върне получените артикули на адрес град Правец, ул.Бърдо офис на Еконт "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" възстановява всички суми, получени от потребителя. Разходите по връщането на стоките са за сметка на клиента.
IV. Разкриване на информацията
"ВЕНДОРА ВНД ЕООД" чрез "www.nodramashop.com" се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
- е получил изрично писмено съгласие на Клиента;
- информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са упълномощени да изискват и събират такава информация;
- "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" чрез "www.nodramashop.com" е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
V. Отговорност
"ВЕНДОРА ВНД ЕООД" чрез "www.nodramashop.com" не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – включително, но не само, случаи на непреодолима сила, прекратяване, както и спорове за използване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" съобразно българското законодателство.
VI. Арбитраж
Всички спорове между страните се решават в дух на разбиране и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отношенията се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, невалидност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" съобразно българското законодателство.
VII. Гаранционни условия:
- Фирма "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" дава на своите клиенти с всяка закупена стока с гаранция, гаранционна карта, в която са упоменати:
адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената техника;
адреси или оторизирани сервизни центрове. В сервизните центрове важат единствено оригиналните гаранционни карти, с които е получена стоката.
гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители;
гаранционен срок за закупената стока; - С изключение на задълженията специално посочени в тази гаранция, "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" не може да бъде отговорна за директни, недиректни, специални, случайни или последващи повреди, независимо дали се базират на договор, вреда в следствие пропуск на длъжностно лице или някоя друга законна причина за длъжностните възможности за такива повреди.
VIII. Ограничения за гаранцията
Гаранцията отпада в случаите на:
- Повреди, причини за които е лош транспорт, съхранение или неправилна експлоатация.
- Опит за ремонт от страна на Клиента и/или друго неупълномощено лице.
- При използване на некачествени и неоригинални консумативни материали.
IX. Допълнителни условия:
- "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства. Ако не приемате условията, моля, не използвайте сайта!
X. Използване на "бисквитки" и интернет маркетинг
За да работи www.nodramashop.com, според заложената от екипа на "ВЕНДОРА ВНД ЕООД" функционалност, както и да персонализираме Вашите посещения, понякога запазваме на Вашето устройство малки файлове с данни, наречени "бисквитки" (cookies). Това е стандартна практика, използвана масово в почти всички сайтове по света. Запознайте се с Политиката за употреба на "Бисквитки", където се обяснява как ние правим това.