Често задавани въпроси
Каква е политиката за връщане и замяна?
Ако продуктът не отговаря на очакванията ви или има дефект, можете да го върнете или замените в рамките на 14-дневен срок. Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние, без следи от употреба и опаковката не трябва да е разрушена.
Как да избера правилния размер?
Всеки продукт има подробни препоръчителни описания, както и таблица с размери. Препоръчваме да ги проверите преди поръчка, за да изберете идеалния размер. Ако имате притеснения, при потвърждаването на поръчката ще уточним размера.
Какви методи на плащане приемате?
Можете да заплатите с наложен платеж при доставка, както и с дебитна/кредитна карта.
Изпращате ли до чужбина?
В момента доставяме в България, но скоро планираме да разширим обхвата си.
Възможни са изключения, ако клиентът е сериозен и заплати предварително с карта. Свържете се с нас за допълнителна информация.
Как работи процесът на замяна?
Ако желаете да замените продукта, свържете се с нас и следвайте инструкциите в страницата формуляра за връщане и замяна.
Как да се грижа за продуктите?
За да запазите дрехите си в перфектно състояние, препоръчваме пране на ниска температура (30°C), обръщане на дрехата наобратно и избягване на сушилня.